12 января Управляющая компания «Тихвинская» отметила свой 10-й день рождения.
С каждым годом компания повышает качество обслуживания домов, обеспечивая безопасное и комфортное проживание населению.
Для решения этой задачи в составе УК имеется инженерная служба, штат мастеров, уборщиц и дворников.
В структуре УК также юридическая, экономическая службы, работает паспортистка, служба безопасности.
Быстрое реагирование на заявки жителей обеспечивает круглосуточная работа специализированной аварийно-диспетчерской службы.
Особое внимание УК уделяет взаимодействию с жителями. Все дома имеют чаты в мессенджере Вотсап – через эти каналы проводится оперативное информирование жителей о плановых работах; экстренных событиях; мероприятиях, касающихся обслуживания дома. Здесь размещаются регулярные отчёты о проделанной работе, ответы на вопросы, напоминание о необходимости подать показания приборов учёта, принимаются заявки на устранение неполадок, разъясняются изменения жилищного законодательства.
Имеется календарь праздничных мероприятий, проводимых на придомовых территориях.
УК организует совместные с жителями субботники, помогает в организации собраний собственников, готовит документы для участия в программах по благоустройству городской среды, наказы депутатам.
УК наращивает профессиональный и производственный потенциал, исходя из задач и потребностей каждого дома. При этом «держит» оптимальные тарифы на обслуживание.
12.01.2022
